Le bottin francophone des
professionnels de la psychologie

POLITIQUE DE CONFIDENTIALITÉ

La Politique de confidentialité a pour but d'informer le public et les membres de Psycho-Ressources au sujet de pratiques en matière de l’utilisation des témoins de connexion, tel que requis par la loi 25. (Québec)

Introduction
PSYCHO-RESSOURCES reconnaît l’importance de la confidentialité et la sensibilité des renseignements personnels et prend les mesures raisonnables et propres à assurer leur protection contre la perte accidentelle et l’accès, l’utilisation, la modification et la divulgation non autorisés de ceux-ci.

Utilisation de fichiers témoins (« cookies »)
PYCHO-RESSOURCES utilisent des fichiers témoin (« cookie ») pour améliorer la performance et bonifier l’expérience des visiteurs. 

Informations échangées automatiquement
Lorsqu’un utilisateur accède au site de PSYCHO-RESSOURCES, son appareil (téléphone, tablette, ordinateur, etc.) et le serveur du site échangent automatiquement des informations. Cette communication est nécessaire pour que le serveur transmette un fichier compatible avec l’équipement informatique utilisé. Les informations échangées sont les suivantes :

• le nom de domaine du fournisseur d’accès à Internet;

• l’adresse IP, numéro unique assigné à l’appareil lorsqu’il est connecté au réseau Internet;

• le type de navigateur (Chrome, Firefox, etc.) et de système d’exploitation (Windows, Mac OS, etc.) utilisés;

• la date et l’heure de la visite;

• les pages consultées;

• l’adresse du site référent.

Ces informations sont conservées et exploitées à des fins techniques et statistiques. Elles servent à comptabiliser le nombre de visites, les pages les plus fréquentées, la technologie utilisée par les visiteurs, les sites référents et le pays d’origine des visiteurs.

Renseignements transmis par courriel ou par formulaire
PSYCHO-RESSOURCES s’engage à assurer la protection des renseignements confidentiels que ses utilisateurs lui confient. Si des renseignements personnels ou autrement confidentiels sont communiqués volontairement, par courriel ou par formulaire, PSYCHO-RESSOURCES n'utilise que l’information requise pour permettre de répondre à la demande. La correspondance électronique est traitée avec les mêmes mesures de confidentialité que les autres documents écrits.

Liens vers d’autres sites
PSYCHO-RESSOURCES proposent des hyperliens vers d’autres sites. Les renseignements échangés sur ces sites ne sont pas assujettis à la présente politique, mais à celle du site externe, s’il en existe une.
..

POLITIQUE SUR LA PROTECTION DES RENSEIGNEMENTS PERSONNELS

La Politique sur la protection des renseignements personnels a pour but d'informer le public et les membres de PSYCHO-RESSOURCES au sujet de pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels, tel que requis par la loi 25.

Introduction
PSYCHO-RESSOURCES s’engage à protéger la confidentialité et la sécurité de vos renseignements personnels.

La présente politique sur la protection des renseignements personnels a pour but de vous aider à comprendre ses pratiques en matière de collecte, d’utilisation, de communication et de conservation des renseignements personnels.

La Politique ne s’applique pas aux sites Web ou applications exploités par des tiers. PSYCHO-RESSOURCES n’est donc pas responsable de leurs politiques, de leurs procédures ou de leurs pratiques en matière de protection des renseignements personnels. 

Collecte de renseignements
PSYCHO-RESSOURCES recueille des renseignements personnels de plusieurs façons, entre autres lorsque vous utilisez notre site Web, ce qui inclut nos plateformes, communiquez avec PSYCHO-RESSOURCES en personne, par téléphone, par la poste ou par courriel ou lorsque vous publiez du contenu sur votre page de membre. PSYCHO-RESSOURCES ne recueille que les renseignements personnels nécessaires à la conduite de ses activités. Bien que la majorité de l’information personnelle que PSYCHO-RESSOURCES recueille concerne les membres, l’information peut également provenir du public, de clients, de fournisseurs de biens ou de services, ou autres. L’information recueillie varie selon le moyen de communication utilisé et selon que vous membre de PSYCHO-RESSOURCES, membre du public ou autre.

Selon les circonstances, pour les membres, les renseignements personnels peuvent comprendre votre nom, prénom, adresse courriel, numéro de téléphone, adresse postale, sexe et langue. Ces renseignements peuvent aussi inclure des infos de votre curriculum vitae (formation, diplômes, parcours professionnel, autres). 

Pour obtenir des renseignements détaillés au sujet des témoins de connexion que PSYCHO-RESSOURCES utilise, veuillez consulter la Politique sur les témoins de connexion laquelle doit être lue conjointement avec la présente Politique.

Utilisation des renseignements
Vos renseignements personnels sont utilisés et communiqués principalement :

Pour confirmer votre identité, répondre à des demandes d’information, effectuer des paiements et maintenir à jour la liste des membre de PSYCHO-RESSOURCES ainsi que la page de membre PSYCHO-RESSOURCES;
Pour exploiter, maintenir, améliorer et offrir toutes les fonctionnalités du site Web, fournir les services et l’information que vous demandez, répondre aux commentaires et aux questions et fournir du soutien aux utilisateurs;
Pour comprendre et analyser les tendances d’utilisation et les préférences des utilisateurs, créer de nouveaux produits et services et concevoir de nouvelles caractéristiques et fonctionnalités;
Pour vous transmettre des communications, notamment à des fins de d'inscription en tant que membre et pour le renouvellement des abonnements;
Sous réserve d’avoir obtenu votre consentement préalable, pour vous présenter des produits ou de services, des opportunités de carrière ou d’affaires;
À toute autre fin permise ou requise par la loi.

Consentement
En communiquant avec PSYCHO-RESSOURCES, en lui fournissant des renseignements personnels (par courriel, à travers ses médias sociaux, en personne ou par téléphone) ou en acceptant de recevoir des courriels de la part de PSYCHO-RESSOURCES, vous consentez aux modalités et aux conditions de la Politique.

Si vous désirez retirer votre consentement, vous pouvez le faire en tout en communiquant avec PSYCHO-RESSOURCES par courriel. Le retrait de votre consentement peut vous empêcher de maintenir votre abonnement et de recevoir certaines informations pertinentes et certaines offres de produits et services.  

Communication des renseignements
PSYCHO-RESSOURCES n’utilisera ni ne communiquera les renseignements personnels sans consentement, à moins qu’il ne soit autorisé ou obligé à le faire en vertu de la législation applicable. PSYCHO-RESSOURCES peut communiquer les renseignements personnels de ses membres aux autorités qui ont le droit de les exiger. 

Conservation des renseignements
Sauf autorisation ou exigence des lois ou de la réglementation applicable, PSYCHO-RESSOURCES conservera vos renseignements personnels que le temps nécessaire pour atteindre les fins pour lesquelles il les a collectés. Dans certaines circonstances, vos renseignements personnels peuvent être anonymisés afin qu’ils ne puissent plus vous être associés. PSYCHO-RESSOURCES se réserve le droit d’utiliser ces données anonymes et dépersonnalisées à des fins légitimes, sans autre préavis ni consentement de votre part.

PSYCHO-RESSOURCES ne vend pas de renseignements à des tiers. PSYCHO-RESSOURCES met en œuvre des mesures de protection physiques, technologiques et administratives appropriées pour protéger les renseignements personnels contre une destruction accidentelle ou non conforme aux lois, une perte accidentelle, une modification, une divulgation ou un accès non autorisé, un mauvais usage ou toute autre forme illégale de traitement des renseignements personnels en notre possession.

À noter qu’aucune méthode de transmission Web ni aucun moyen de stockage électronique ne sont sécuritaires à 100 %. Bien que PSYCHO-RESSOURCES prenne les mesures nécessaires pour protéger les renseignements personnels, il ne peut pas garantir à 100% la sécurité des renseignements que vous transmettez ou fournissez électroniquement. Il est impossible de garantir que de tels renseignements ne seront pas consultés, obtenus, divulgués, modifiés ou détruits par suite de la violation de nos mesures de protection physiques, technologiques ou administratives. Si vous avez des raisons de croire que des renseignements personnels ont été compromis, veuillez communiquer avec nous par courriel.

Droits d’accès et de rectification
Selon ce que la loi autorise ou prescrit et sur demande écrite, vous pouvez accéder aux renseignements personnels que PSYCHO-RESSOURCES détient à votre sujet et, s’il y a lieu, demander que les rectifications nécessaires y soient apportées. Toutefois, pour que les renseignements personnels détenus à votre sujet soient exacts et à jour, vous devez informer PSYCHO-RESSOURCES de tout changement ou en mettant à jour votre dossier membre sur le site Web de PSYCHO-RESSOURCES.

Pour toutes questions touchant vos renseignements personnels et la gestion des témoins, vous pouvez communiquer avec Alain Rioux, Gestionnaire de Psycho-Ressources.

.
Mise à jour
PSYCHO-RESSOURCES peut modifier le contenu de son site Web et sa façon d’utiliser les témoins de connexion sans préavis et, par conséquent, sa Politique sur la protection des renseignements personnels et sa Politique sur les témoins de connexion pourraient être modifiées de temps à autre à l’avenir. 
.

POLITIQUE SUR LES TÉMOINS DE CONNEXION

La Politique sur les témoins de connexion a pour but d'informer le public et les membres de PSYCHO-RESSOURCES au sujet de pratiques en matière de témoins de connexion, tel que requis par la Loi modernisant des dispositions législatives en matière de protection des renseignements personnels (Loi 25).

Introduction
PSYCHO-RESSOURCES utilise des témoins de connexion et des outils similaires sur son site Web pour améliorer sa performance et bonifier l'expérience des utilisateurs. La Politique sur les témoins de connexion décrit comment PSYCHO-RESSOURCES utilise les témoins et elle s’applique à tous les sites Web gérés par PSYCHO-RESSOURCES. L’utilisateur peut désactiver l’utilisation des témoins sur le site Web à tout moment, mais cela pourrait avoir une incidence sur l’expérience utilisateur.

Témoins : définition et utilité
Les témoins sont de petits fichiers texte qu’un site Web peut placer sur un appareil lorsqu’un site ou une page est visité. Les témoins aideront PSYCHO-RESSOURCES, ou un autre site Web, à reconnaître l’appareil utilisé lors d’une prochaine visite. PSYCHO-RESSOURCES utilise le terme « témoins » dans la Politique pour désigner tous les fichiers qui collectent des renseignements de cette façon. PSYCHO-RESSOURCES peut utiliser des témoins persistants ou temporaires. Un témoin temporaire est un fichier qui n’est actif que pendant la visite sur le site Web et qui est supprimé lorsque le navigateur est fermé. Les témoins persistants, quant à eux, demeurent dans l’appareil pour une certaine période ou une période indéterminée.

Pour analyser les visites sur son site, PSYCHO-RESSOURCES utilise le logiciel Google Analytics qui utilise les fichiers témoins pour enregistrer certains comportements des visiteurs, comme le nombre de visites sur le site, le chemin parcouru et la durée de la visite.

La plupart des témoins ne collectent pas de renseignements qui permettent d'identifier l’utilisateur, mais recueillent plutôt des renseignements généraux comme la façon dont les utilisateurs accèdent au site Web et dont ils l’utilisent.

Témoins utilisés par PSYCHO-RESSOURCES
Généralement, les témoins remplissent jusqu’à quatre fonctions différentes :

Témoins nécessaires : certains témoins sont essentiels pour permettre le fonctionnement du site Web. Si vous choisissez de désactiver ces témoins, vous ne serez pas en mesure d’utiliser ou d’accéder à toutes les fonctions que le site Web comprend.

Témoins de performance et d’analyse : PSYCHO-RESSOURCES utilise d’autres témoins pour analyser l’utilisation du site Web par ses visiteurs et pour surveiller sa performance. Cela permet de collecter des informations et de générer des rapports sur les statistiques d’utilisation du site Web sans que les utilisateurs individuels soient identifiés personnellement.

Témoins fonctionnels : PSYCHO-RESSOURCES utilise des témoins fonctionnels pour lui permettre de retenir les préférences des utilisateurs qui influencent le fonctionnement ou l’apparence du site Web et pour leur offrir un contenu ciblé.

Témoins de sécurité : PSYCHO-RESSOURCES utilise des témoins de sécurité pour authentifier les utilisateurs, empêcher l’utilisation frauduleuse d’informations de connexion et protéger les données des utilisateurs contre les tiers non autorisés.

Types de cookies que nous utilisons

Tout droits réservés - PSYCHORESSOURCES - Conditions d'utilisation